Informativa GDPR - I Tuoi Diritti

📋 Regolamento (UE) 2016/679
Questa pagina descrive i tuoi diritti secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

🔍 Diritto di Accesso (Art. 15)

Hai il diritto di ottenere conferma che siano o meno in corso trattamenti di dati personali che ti riguardano.

Puoi richiedere:

  • Le finalità del trattamento
  • Le categorie di dati personali trattati
  • I destinatari dei tuoi dati
  • Il periodo di conservazione
  • L'origine dei dati (se non raccolti direttamente)
  • L'esistenza di processi decisionali automatizzati

Come esercitare: Usa il pulsante "Visualizza Dati" in Impostazioni → Privacy

✏️ Diritto di Rettifica (Art. 16)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati incompleti.

Come esercitare: Modifica i tuoi dati direttamente dal tuo profilo o contattaci

🗑️ Diritto alla Cancellazione (Art. 17)

Il "diritto all'oblio" - Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:

  • I dati non sono più necessari per le finalità originali
  • Revochi il consenso e non sussiste altra base giuridica
  • Ti opponi al trattamento e non vi sono motivi legittimi prevalenti
  • I dati sono stati trattati illecitamente

⚠️ Eccezioni: Non possiamo cancellare dati necessari per obblighi legali o fiscali (10 anni)

Come esercitare: Usa "Elimina Account" in Impostazioni → Privacy → Zona Pericolosa

⏸️ Diritto di Limitazione (Art. 18)

Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati (mantenerli ma non usarli) quando:

  • Contesti l'esattezza dei dati (durante la verifica)
  • Il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione
  • I dati ti servono per accertare diritti in sede giudiziaria
  • Ti sei opposto al trattamento in attesa di verifica

Come esercitare: Contatta info@studiocloud.it specificando la richiesta

📦 Diritto alla Portabilità (Art. 20)

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Questo include:

  • Dati che ci hai fornito direttamente
  • Dati generati dalla tua attività sul servizio
  • Possibilità di trasferirli a un altro titolare

Come esercitare: Usa "Esporta Dati" in Impostazioni → Privacy → Gestione Dati

🚫 Diritto di Opposizione (Art. 21)

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per:

  • Marketing diretto (sempre e senza motivazione)
  • Profilazione connessa al marketing diretto
  • Legittimo interesse del titolare (con motivazione)

Come esercitare: Gestisci le preferenze in Impostazioni → Privacy → Controlli Privacy

🤖 Processi Decisionali Automatizzati (Art. 22)

Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione.

✅ La nostra policy: Non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati. Tutte le decisioni importanti richiedono intervento umano.

⏰ Tempi di Risposta

Ci impegniamo a rispondere:

  • Entro 1 mese dal ricevimento della richiesta
  • Proroga di 2 mesi per richieste complesse (con notifica)
  • Gratuitamente per richieste ragionevoli
  • Entro 72 ore per violazioni dei dati (data breach)

📞 Come Esercitare i Tuoi Diritti

1. Direttamente dall'App

Vai in Impostazioni → Privacy per gestire la maggior parte dei tuoi diritti

2. Via Email

Scrivi a info@studiocloud.it con oggetto "Diritti GDPR"

3. Modulo di Richiesta

Compila il modulo online (disponibile prossimamente)

🛡️ Reclamo all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: (+39) 06.696771
Email: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

📋 Dati Necessari per le Richieste

Per processare le tue richieste, abbiamo bisogno di:

  • Nome e cognome
  • Email registrata nell'account
  • Descrizione specifica della richiesta
  • Documento d'identità (per richieste sensibili)

🔒 Il tuo diritto alla privacy è la nostra priorità
Trattiamo i tuoi dati con la massima cura e nel rispetto del GDPR